POLITICA DE GARANTARE ȘI ANULARE A REZERVĂRII

Camera(ele) negarantate vor fi reținute până la ora 6 pm (ora locală) din ziua sosirii și eliberată(e) în mod automat dupa această oră, cu excepția cazului în care rezervarea este garantată cu un card de credit valabil la data rezervării.

Camera(ele) garantate vor fi reținute toată noaptea. În cazul anulării vă rugăm să anunțați departamentul Rezervari înainte de ora 6 pm (ora locală) din ziua cazării. În caz de neprezentare hotelul își rezervă dreptul de a elibera camera pentru restul perioadei rezervate.

În cazul în care rezervarea garantată se va anula după ora 6 pm (ora locală) se va încasa echivalentul primei nopți de cazare.

CHECK IN/OUT

Check- in: ora 13:00 / Check-out: maxim ora 12:00.

Early check-in: 25% aplicat la prețul primei nopți de cazare - în funcție de disponibilitate.

Late check-out (până la ora 6 pm): 25% aplicat la prețul primei nopți de cazare - în funcție de disponibilitate (dupa ora 6 pm ora locală va fi încasat tariful unei nopți de cazare).

La momentul check-inului oaspeții sunt rugați să prezinte o carte de credit în vederea pre-autorizării.

Se oferă serviciul: Express Check-in / Check-out. În acest sens vă rugam să solicitați Express Check-In în momentul efectuării rezervării sau Express Check-Out la momentul cazării.

Cărţi de credit acceptate: Visa, Master Card, Maestro, American Express.

POLITICA COPII

0-2 ani: se oferă patuț bebeluși la cerere, în funcție de disponibilitate - vă rugam să solicitați patuțul în momentul efectuării rezervării sau la recepție.

2-8 ani: loc in cameră gratuit (fără pat suplimentar).

8-12 ani: loc in cameră gratuit (fără pat suplimentar), se va suporta doar costul micului dejun.

ANIMALE DE COMPANIE

Accesul cu animale de companie este permis și se va aplica o taxă pe noapte și o taxă de curățenie la sfârșitul șederii.

TRANSFER AEROPORT

Hotelul oferă transfer dinspre și către aeroport la cerere. Vă rugăm să solicitați transferul de la aeroport în momentul rezervării sau transferul către aeroport la recepție cu 24 ore înaintea plecării.